UiPathとNTTデータ・ウィズの協業は、業務プロセスアウトソーシング(BPO)にAIエージェントを活用する新たな試みです。
これにより、業務の効率化が進み、企業の生産性向上が期待されます。
AIと自動化技術の融合が、業界全体に革新をもたらす可能性があります。
記事の概要
UiPathとNTTデータ・ウィズは、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)における業務の効率化を目指し、協業を開始しました。
この取り組みでは、UiPathの「エージェンティックオートメーション」をNTTデータ・ウィズの業務プロセスに導入します。
エージェンティックオートメーションは、RPAと生成AIを組み合わせたもので、業務フローの自動化を実現します。
具体的には、請求書がメールで届くところから業務が始まり、AIエージェントが情報を処理し、ロボットが実行を行います。
この協業を通じて、NTTデータ・ウィズは業務フローの最適化を図り、顧客企業にとってのメリットを提供することを目指しています。
また、エージェンティックオートメーションの人材育成も重要な課題とされています。
記事のポイント
- 業務プロセスの効率化: UiPathとNTTデータ・ウィズの協業により、BPO業務の自動化を進め、顧客企業の業務フローを効率化できます。
- エージェンティックオートメーションの導入: UiPathの先進技術であるエージェンティックオートメーションを活用し、業務の自動化を実現します。
- 人材育成の強化: NTTデータ・ウィズは、エージェンティックオートメーションに対応できる人材を育成し、業界全体の技術力向上を図ります。
詳しい記事の内容はこちらから(引用元)
UiPathとNTTデータ・ウィズは、NTTデータ・ウィズが提供するビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)にUiPa…
https://japan.zdnet.com/article/35241596/