生成AIの弱点、どう補う？　楽天テクノロジートップに聞く活用法 – ITmedia ビジネスオンライン

記事の概要

楽天グループは生成AIの活用に積極的であり、「Rakuten AI for Business」というAIプラットフォームを提供する予定。
楽天グループのティン・ツァイCDOによれば、楽天の強みは1つのIDで横断的なサービスを提供できること。
また、楽天は取引データを持っており、他のサーチエンジンとは異なる精度の高いデータを利用できるという。
生成AIの弱点であるデータの不足や虚偽情報の提供を解決するために、楽天はセマンティック検索とRAG（Retrieval Augmented Generation）を活用して質の高い結果を提供していく。
さらに、楽天はRakuten AIを全従業員に提供し、AI活用によってマーケティングや運営の効率を上げることを目指している。

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生成AIの弱点、どう補う？　楽天テクノロジートップに聞く活用法

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