ServiceNow Japanの2024年度事業戦略は、幅広い業務領域をカバーするプラットフォームの進化と顧客体験の向上に注力しています。
お客さまファーストの価値提案と生成AIの活用により、さらなる成果を目指します。
記事の概要
ServiceNow Japanは、2024年度の事業戦略説明会を開催し、AIプロバイダーとしての価値提案を推進することを発表した。
同社は2023年に「Fortune 500」に企業リスト認定され、売上や顧客数も順調に増加している。
また、ITサービス管理だけでなく、他の領域にも広がりを見せ、プラットフォームベンダーとしての地位を確立している。
2024年度の事業方針では、業界向けビジネスの加速や顧客体験の改善、パートナーエコシステムの拡充などを掲げており、中央省庁・自治体向けビジネスの強化も行う予定だ。
記事のポイント
- "生成AIプロバイダーとしての価値提案を推進"： ServiceNow Japanは生成AIの活用を推進し、お客様に対して新たな価値を提供しています。
- "2023年のハイライトとともに今後の事業方針について説明"： 鈴木正敏氏は2023年の成果を振り返りながら、ServiceNow Japanの今後の事業方針を説明しています。
- "業界向けビジネスの加速"： ServiceNow Japanは通信・サービスプロバイダーをはじめとする各業界への展開を強化し、ビジネスの成長を促進しています。
詳しい記事の内容はこちらから（引用元）
ZDNET Japan
ServiceNow Japanは3月28日、2024年度の事業戦略説明会を開催した。執行役員社長に就任して1年が経過し…
https://japan.zdnet.com/article/35217129/