マイクロソフトとアドビが連携し、顧客管理ツールとTeamsやCopilotが連携。
マーケティングの効率化に期待が高まります。
記事の概要
マイクロソフトとアドビがセールスフォースに対抗して共闘することを発表。
マイクロソフトのTeamsやCopilotとアドビの顧客管理ツールが連携し、マーケティングの効率化を図る。
TeamsやCopilotなどのチャット上でExperience Cloud内のデータを呼び出したり、WordやOutlookからアドビの情報にアクセスしたりできるようになる。
アドビのCEOはマイクロソフトのツールを使うことがプロジェクト成功の鍵であり、連携によって作業効率が向上すると述べた。
この提携はセールスフォースとの競争に対抗するためであり、具体的な実施時期はまだ明らかになっていない。
記事のポイント
- マイクロソフトとアドビが連携計画を発表： マイクロソフトのTeamsやCopilotと、アドビのExperience Cloudが連携し、マーケティング担当者がチャット上で分析データなどを呼び出せるようになる。
- マーケティングの効率化が注目される： AIを活用したマーケティング効率化がアドビの主な話題であり、今回の連携計画もそれに関連している。
- マイクロソフトとアドビの競合相手としてセールスフォースが存在： セールスフォースがAI技術を活用した顧客管理ツールを展開しており、マイクロソフトとアドビの連携はセールスフォースに対抗する戦略の一環として注目される。
詳しい記事の内容はこちらから（引用元）
Business Insider Japan
アドビは新しいマイクロソフトとの提携機能を発表しました。アドビの顧客体験管理ツールのデータをTeamsやCopilotで…
https://www.businessinsider.jp/post-284482