NEC、生成AIを用いたマーケティング施策立案技術を開発–ENEOSが先行利用 – ZDNET Japan

「NECが生成AIを使ったマーケティング技術を開発！ENEOSも先行利用！」新サービスの立案や顧客反応予測など、効果的な施策を自動で行える画期的な技術です。

記事の概要

NECは生成AIを用いたマーケティング施策立案技術を開発し、ENEOSが先行利用したことを発表しました。
この技術は、顧客の趣味や好みの可視化、施策の立案、顧客の反応予測を自動で行う世界初の技術であり、2024年内に提供が開始される予定です。
ENEOSでは次世代サービスステーションの新サービスの施策立案に活用され、地域住民の潜在ニーズの把握や収益に貢献できるサービスの洗い出しが行われました。
技術のポイントは、効果の高い施策のみを実行可能にする施策立案と反応率のシミュレーション、大規模言語モデルによる自然言語での分析、オープンデータの活用にあります。

記事のポイント

1. 生成AIを用いたマーケティング施策立案技術の開発： NECが生成AIを活用したマーケティング施策立案技術を開発しました。
2. 先行利用の事例： ENEOSがNECの技術を新サービスの検討に先行利用し、地域住民の潜在ニーズの把握や特色あるサービス候補の洗い出しに活用しました。
3. オープンデータの活用： NECの技術により、データを持たない企業でも関連性の高いインターネット上のオープンデータを活用し、網羅的かつ合理的な分析が可能となります。

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NEC、生成AIを用いたマーケティング施策立案技術を開発--ENEOSが先行利用

NECが生成AIを用いたマーケティング施策立案技術を開発し、ENEOSが新サービスの検討で先行利用したことを明らかにした…