CTCがヨドコウ桜スタジアムと連携し、エッジAIカメラを用いた実証実験を開始します。
リアルタイムで来場者データを分析することで、運営の効率化や顧客体験の向上を目指します。
この先進技術がスタジアム運営に与える影響は大きく、他施設への展開も期待されます。
記事の概要
伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）は、ヨドコウ桜スタジアムと協力し、エッジAIカメラを活用した実証実験を開始しました。
この実験では、入場ゲートに設置されたIdeinのエッジAIカメラ「ai cast」によって、来場者数や属性情報をリアルタイムで収集・分析します。
これにより、運営課題の可視化が進み、新しい顧客体験の創出が期待されています。
スタジアムは年間32万人以上の来場者があり、リニューアルから5年目を迎え、さらなるサービス向上を目指しています。
実証実験を通じて、来場者の傾向把握やマーケティング施策の検証が行われ、物販やフードの品ぞろえの見直しも計画されています。
また、混雑や危険状況の把握を通じて、運営の効率化や顧客満足度の向上も図られることになります。
CTCは、この実証を通じてスタジアムのデジタルトランスフォーメーションを支援します。
記事のポイント
- エッジAIカメラの導入： ヨドコウ桜スタジアムにエッジAIカメラを設置し、来場者のデータをリアルタイムで収集・分析します。
- 新たな顧客体験の創出： 実証実験を通じて、運営課題の可視化と改善により、顧客満足度の向上を目指します。
- データ利活用の支援： CTCは専門チームによるデータ分析や環境構築を通じて、スタジアムのデジタルトランスフォーメーションをサポートします。
詳しい記事の内容はこちらから（引用元）
ZDNET Japan
伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）はヨドコウ桜スタジアムと共同で、エッジAIカメラを活用した実証実験を開始する。スタ…
https://japan.zdnet.com/article/35228398/