AIの台頭により、営業の方法が大きく変わる可能性があります。
AI活用による自動化や効率化が進み、外回り営業やルート営業の役割がなくなるかもしれません。
その影響や未来の営業の展望を考察した興味深い記事です。
記事の概要
AIの台頭により、日本の「外回り営業」はなくなるのかについて考察されています。
スクラムセールスという営業スタイルやAIの活用による業務効率化が進んでおり、営業活動の変化が予測されています。
AIによる単純業務や定型業務の自動化が進んでおり、営業担当の業務においてもAIの活用が進んでいます。
AIの登場により、リアルな営業が介在しない購買体験が増加しており、日本の外回り営業やルート営業がなくなる可能性があります。
営業担当の移動時間の削減や定型業務の圧縮が進むかもしれません。
記事のポイント
- 生成AIの台頭: 記事では、生成AIの急速な広がりや営業領域での活用について言及されています。生成AIの存在は営業の効率化や顧客への付加価値向上につながる可能性があります。
- AIによる営業の変化: AIの技術開発により、営業担当の業務の自動化が進んでいます。営業に関わるタスクの約3分の1が既存のテクノロジーで自動化可能であり、これによって営業担当の時間を本来の業務に集中させ、収益改善のチャンスを生み出すことができます。
- 外回り営業の変化: 対面式の営業が減り、デジタルシフトが進む中で、「AI時代では日本の外回り営業・ルート営業はなくなるのか」というテーマが取り上げられています。AIの活用により、営業プロセスの見直しが起き、営業担当の移動時間の削減や定型業務の圧縮が進む可能性があります。
詳しい記事の内容はこちらから(引用元)
生成AIの台頭で、日本から「外回り営業」は無くなるのか?:生成AIは味方? 未来の営業(1/4 ページ) – ITmedia ビジネスオンラインhttps://www.itmedia.co.jp/business/articles/2402/26/news016.html
