Gateboxは、東京ゲームショウ2024でAI接客サービス「AI売り子」を展示しました。
このサービスは、OpenAIの「GPT-4o」を活用し、画像認識技術を用いて客の特徴を把握し、91言語に対応した接客を行います。
展示では、客の服装や性別を認識して呼びかける様子や、商品紹介が行われました。
店舗側はキャラクター設定や商品情報を自由に調整できるため、柔軟なサービス提供が可能です。
Gateboxは、この技術により人手不足やインバウンド対応の課題を解決しつつ、日本独自の購買体験を提供できるとしています。
サービスは月額2万円から利用可能で、AIキャラクターが積極的に話しかけることで、店舗の販売促進にも寄与します。
AIを活用したコミュニケーション製品を手掛けるGateboxは、東京ゲームショウ2024（2024年9月26～29日、…
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