電通デジタルは、2024年9月25日に電子商取引（EC）向けのAI活用プロジェクト「Commerce AI Lab.（コマースAIラボ）」を始動することを発表しました。
このプロジェクトは、EC利用者への新たな価値提供と、EC担当者の業務負担の軽減を目的としています。
主に、「対話型コマース」によるユーザーの潜在欲求の引き出し、「商品DNA作成」によるニーズに応じた商品情報提供、「AIペルソナ作成」によるマーケティング戦略の支援、そして「対話型レビュー生成」による商品レビューの蓄積を推進します。
電通デジタルの永山悟氏は、このプロジェクトを通じてEC事業者とAI開発者の接点を作り、新たな可能性を感じてもらいたいと述べています。
電通デジタルは2024年9月25日、AI（人工知能）を活用することで電子商取引（EC）での新たな購買体験を創出するプロ…
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