ASCII.jp：Copilot for M365、企業での活用定着をはばむ課題は？ ギブリー調査

Copilot for M365の活用に関する調査結果が明らかに。
ユーザーは生成コンテンツの品質や正確性に懸念がある一方、具体的な活用シナリオやAIスキル向上の支援が求められていることも分かった。

記事の概要

Microsoft 365の生成AI機能「Copilot for M365」の調査結果が発表された。
調査では、会議の議事録や業務資料作成支援など、TeamsやPowerPoint、Excelでの利用が主目的であり、特定の業務やアプリだけでなく、広く業務全体で活用されていることが明らかになった。
一方、生成コンテンツの品質や正確性への懸念が強く、ハルシネーション以外にも活用ユースケース不足やAI活用スキル不足といった課題も浮かび上がった。
具体的な活用シナリオや社内教育・トレーニングの支援が必要とされていることも分かった。

記事のポイント

1. Copilot for Microsoft 365（M365）は、会議の議事録・要約生成や業務資料の作成支援など、さまざまなアプリで活用されている。
2. Copilot for M365を利用する上での懸念点は、生成コンテンツの品質や正確性に対する不安が大きい。
3. Copilotの活用促進には、具体的な活用シナリオやAIスキル・リテラシー向上のための社内教育・トレーニングが必要である。

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