生成AIの業務利用が進まないのはナゼ？鍵を握るのは「生成AI リテラシー」

生成AIの業務利用が進まないのはナゼ？鍵を握るのは「生成AI リテラシー」。
従業員の生成AI利用が進まない要因や、企業・従業員目線からの施策を木内翔大氏へのインタビューを交えて解説します。
生成AIリテラシーの重要性が高まっており、基礎知識と実務スキルの両面を別の方法で高めることが有効です。
また、組織づくりや個人の取り組みも重要です。
AIの活用事例を知ったり、生成AIパスポート試験を受けることもおすすめです。

記事の概要

2022年11月にOpenAI社が発表したChatGPTをはじめとする生成AIの業務利用が進んでいない。
要因は企業側の消極的な導入姿勢と従業員の利用に対する消極性が挙げられる。
後者についてはあまり議論されていないが、従業員の生成AI利用を進めるための施策を木内翔大氏にインタビューし解説する。
生成AIリテラシーの重要性が高まる中、基礎知識と実務スキルの別々の方法で向上させることや、組織内でリーダー人材を配置し育成する組織づくりの重要性を述べる。
個人での生成AIリテラシー向上のためには、実際の活用事例を知り業務に落とし込み、生成AIパスポート試験を受けることや様々な生成AIツールを試してみることが重要である。

記事のポイント

1. 従業員の生成AI活用が普及していないのは「生成AIの利用方法がわからない」「生成AIの安全性に対する不安感」といった要因があるためです。
2. 生成AIリテラシーの向上が重要であり、基本知識の理解と実務スキルの習得が必要です。
3. 企業は従業員の生成AIリテラシーを高めるために、基礎知識と実務スキルを別の方法で高める取り組みや、組織づくりから入る取り組みが必要です。また、個人は実際の活用事例を知り、業務へ落とし込んでみることや、生成AIパスポート試験を受けること、さまざまな生成AIツールを知り、実際に使ってみることが重要です。

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