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カスタマーサービス
- 2024年3月7日
ナイスジャパン、大阪にサービス基盤を構築–顧客体験向上にAIを推進 – ZDNET Japan
ナイスジャパンが大阪にサービス基盤を構築し、AIを活用した顧客体験向上を推進して […]
- 2024年3月7日
KDDI、サポート対応に生成AIを導入 LINEアカウント「auサポート」で – ITmedia Mobile
KDDIが「auサポート」に生成AIを導入し、問い合わせ対応を向上させました。文 […]
- 2024年3月4日
Google CloudとStack Overflowが提携–AI機能で技術知識共有サイトを強化 – ZDNET Japan
Google CloudとStack Overflowの提携により、開発者向けの […]
- 2024年3月1日
中国Alibaba Cloud、過去最大の値下げ発表 最大55% AI顧客獲得狙う – ITmedia NEWS
中国のAlibaba Cloudが最大55%の値下げを発表しました。AI顧客を獲 […]
- 2024年2月29日
セールスフォース、CRM向け生成AIアシスタント「Einstein Copilot」の正式ベータ版を提供 – ZDNET Japan
セールスフォースが提供するCRM向けAIアシスタント「Einstein Copi […]