- 2024年11月19日
ディアイスクエア、IBM watsonx.aiを活用したコールセンター・オペレーターを支援するAIサービスを提供開始
ディアイスクエアがIBM watsonx.aiを活用した新しいAIサービスを発表 […]
TAG
カスタマーサービス
- 2024年11月19日
ボイスボットサービス「LINE WORKS AiCall」向けに生成AI連携パックの提供を開始
ボイスボットサービス「LINE WORKS AiCall」が生成AI連携パックを […]
- 2024年11月18日
大手通信会社、ベリントのAIを活用した音声セルフサービスにより年間1050万ドルの節約を報告
大手通信会社がベリントのAI音声サービスを導入し、年間1,050万ドルのコスト削 […]
- 2024年11月18日
Bluesky、投稿コンテンツはAIの学習に利用しないと明言 – Impress Watch
BlueskyがユーザーコンテンツをAI学習に利用しないと明言したことで、プライ […]
- 2024年11月15日
静岡県伊豆の国市、生成AI「Crew」を全庁導入–業務効率化と市民サービス向上へ – ZDNET Japan
静岡県伊豆の国市が生成AI「Crew」を全庁導入することで、業務効率化と市民サー […]
- 2024年11月15日
NEC森田社長が明言した「AIエージェントの業績への貢献」 – ZDNET Japan
NECの森田社長がAIエージェントの業績への貢献を強調したことは、企業のAI導入 […]
- 2024年11月13日
コンタクトセンター向け応対支援サービス「AI Dig」に、ビジネスのためのAIとデータのプラットフォームである「IBM watsonx.ai」を連携
コンタクトセンター向け応対支援サービス「AI Dig」がIBMの「watsonx […]
- 2024年11月13日
AI技術で電話業務を完全自動化。新サービス「AIオート架電くん」登場 : – ASCII STARTUP
新サービス「AIオート架電くん」が登場し、電話業務の完全自動化を実現しました。自 […]