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カスタマーサービス
- 2024年4月11日
AIを駆使した調査リリース作成サービス「GMO Ask for 調査リリース」を提供開始【GMOリサーチ】
AIを活用した調査リリース作成サービス「GMO Ask for 調査リリース」が […]
- 2024年4月10日
バーチャレクス、「顧客フロント」としての活用可能な生成AIコンタクトセンターサービスの提供を開始
バーチャレクスが提供する「生成AIコンタクトセンターサービス（AI-BPO）」は […]
- 2024年4月10日
AIがビジネスコミュニケーションを変革中：AI通話録音アプリSwitch、発売5ヶ月で16倍成長
ビジネスコミュニケーションを変革するAI通話録音アプリ「Switch」が、わずか […]
- 2024年4月10日
AIのチカラを製造業でも活用したい！製造現場向けシステム【IB-Mes】に対話型AIでのメール生成機能を追加｜株式会社ユニフェイスのプレスリリース
製造現場向けのシステム【IB-Mes】に対話型AIでのメール生成機能を追加しまし […]
- 2024年4月10日
【トランスコスモスオンラインセミナー】最新のコンタクトセンター事例から見えてくる 生成AIはカスタマーサービスのCXをどう変えていくのかを4/25(木)に開催
最新のコンタクトセンター事例から見えてくる生成AIの可能性を解説するオンラインセ […]
- 2024年4月10日
ビーウィズ クラウド型PBX「Omnia LINK」が生成AIに対応 ～オペレーターと顧客の会話要約によって、生産性約3割向上～
ビーウィズのクラウド型PBX「Omnia LINK」が生成AIに対応し、オペレー […]