カスタマーサービス

• 2024年11月12日

生成AIがレビューをパトロール　違反のチェック時間を7割弱削減

ZOZOが開発した生成AIによるレビューのパトロールツールは、違反レビューの検出 […]

• 2024年11月12日

商談のアイスブレークネタも指南、生成AIが変える保険営業

生成AIを活用した営業支援ツールが登場し、保険業界での商談スタイルが変革を迎えて […]

• 2024年11月7日

株式会社ディグラ、先進の対話型AIチャットボットサービス「AI Talker」を提供開始

株式会社ディグラが新たに提供を開始した対話型AIチャットボット「AI Talke […]

• 2024年11月7日

「AIタッガー」が複数ネットショップ一元管理システム「TEMPOSTAR」との連携を開始

AIタッガーが複数ネットショップ一元管理システム「TEMPOSTAR」と連携を開 […]

• 2024年11月6日

クラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZTEL」と電話応対AIサービス「LINE WORKS AiCall」が連携開始

クラウド型CTIシステム「BIZTEL」と電話応対AI「LINE WORKS A […]

• 2024年11月6日

電話応対AIサービス「LINE WORKS AiCall」とクラウド型 CTI /コールセンターシステム「BIZTEL」が連携開始

電話応対AIサービス「LINE WORKS AiCall」とクラウド型CTI「B […]

• 2024年11月1日

住信SBIネット銀行、お客さま向け生成AIチャットボット『ヘルピッピ』をリリース

住信SBIネット銀行が新たに導入した生成AIチャットボット『ヘルピッピ』は、顧客 […]

• 2024年11月1日

チャネルトーク、AI機能「ALF」を正式リリース

チャネルトークがAI機能「ALF」を正式リリースしました。この新機能は、カスタマ […]

• 2024年11月1日

次世代AIコールアシスタントサービス「Ca:ll（コール）」を発表

次世代AIコールアシスタントサービス「Ca:ll（コール）」の発表は、顧客サービ […]

• 2024年11月1日

ビジネスコミュニケーションを革新する新サービス、自動架電・応答システム「AIオート架電くん」提供開始

「AIオート架電くん」の提供開始により、ビジネスコミュニケーションが大幅に効率化 […]