- 2025年11月10日
AIボイスボット「commubo」、サービス事業者向けのOEMサービスサイトを公開 ボイスボットAPIで“電話応対自動化”という付加価値を提供
AIボイスボット「commubo」がサービス事業者向けにOEMサービスサイトを公 […]
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カスタマーサービス
- 2025年11月10日
ドゥファイン、AI一次応対とCRM連携を備えた「DF-スマートコンタクトセンター」開発開始
ドゥファインがAIを活用した「DF-スマートコンタクトセンター」の開発を開始しま […]
- 2025年11月7日
【常陽銀行】高推論型のGoogle生成AI「Gemini 2.5 Pro」の本部利用開始について
常陽銀行が高推論型のGoogle生成AI「Gemini 2.5 Pro」を本部で […]
- 2025年11月7日
法人向け騒音問題発生予測レポートAIエージェント「Metareal ノイズプリディクト(Metareal NO)」プレミアムプラン11/7提供開始
法人向けの新サービス「Metareal ノイズプリディクト」が11月7日から提供 […]
- 2025年11月7日
BrekekeとAIボイスボット「commubo」が技術連携 ボイスボットとは初連携、PBX内線接続とCRMへの応対内容表示をWで実現
BrekekeがAIボイスボット「commubo」と技術連携し、PBX内線接続と […]
- 2025年11月7日
アルティウスリンクが、AI型DAP「テックタッチ」を導入–問い合わせの6割を自己解決へ – ZDNET Japan
アルティウスリンクがAI型DAP「テックタッチ」を導入し、問い合わせの6割を自己 […]
- 2025年11月7日
ZendeskのCEOが予見する「サポートサービス分野の5年後のAIによる自動化率」 – ZDNET Japan
ZendeskのCEOが、今後5年でサポートサービスの80%がAIによって自動化 […]
- 2025年11月7日
商談・面談解析クラウド「ailead」、Salesforce連携を強化 AIが入力工数を最大80％削減、“入力されないCRM”の課題解消
商談・面談解析クラウド「ailead」がSalesforceとの連携を強化し、A […]
- 2025年11月6日
モビルスのAIボイスボット「MOBI VOICE」が「ZENRIN Maps API」と連携開始し、通話音声の住所認識精度を向上
モビルスのAIボイスボット「MOBI VOICE」が「ZENRIN Maps A […]