記事の概要
CACは、株式会社プロディライトと共同で、テレワークやコールセンターの課題を解決するための感情解析AIソリューションに関するウェビナーを開催することを発表しました。
ウェビナーでは、テレワークの普及に伴うメンタルケアの課題やその解決策について詳しく解説されます。
プロディライトはクラウドPBX「INNOVERA」を提供し、リモートでのメンタルケアを実現しています。
一方、CACは感情解析AI「Beluga Box SaaS」を提供しており、コールセンターのオペレーターのメンタルケアをサポートしています。
ウェビナーでは、この2つのソリューションを組み合わせた最新のメンタルケアについて紹介されます。
参加者はカメラやマイクをオフにして情報収集に参加できます。
記事のポイント
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株式会社シーエーシーのプレスリリース（2024年5月23日 15時40分）CAC、テレワークやコールセンターの課題を解決…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000088.000024483.html