記事の概要
総合家電メーカーのハイセンスジャパン株式会社が、家電業界初の「AI接客アドバイザー」を導入することを発表しました。
このサービスは生成AIを活用し、商品知識や専門用語を学習しており、お客様とのコミュニケーションを改善し、購入体験を向上させることを目的としています。
お客様が気軽に質問できる環境を提供し、販売店の店員も効果的な接客を行うためのツールとして活用できます。
ハイセンスは今後もこのサービスを拡充していく予定です。
記事のポイント
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総合家電メーカー、ハイセンスジャパン株式会社(所在地:神奈川県川崎市、代表取締役社長:李 文麗)は、家電業界初(※)の「…
https://www.atpress.ne.jp/news/394699