AIがダイレクトメールの無駄打ちを削減し、届けるべき顧客を見つけ出す「response insight」の導入キャンペーンを実施〜コスト20%ダウン、売り上げ10%アップも期待可能〜

記事の概要

メールカスタマーセンター株式会社は、AIプラットフォーム「response insight」の導入キャンペーンを実施します。
このAIは蓄積されたデータを学習し、顧客の反応を予測することで、ダイレクトメールの無駄打ちを削減し、届けるべき顧客を見つけ出します。
導入によりコストは20%ダウン、売り上げは10%アップの効果が期待できます。
メールカスタマーセンターは、JDSCグループの知見を生かした新たなDMの開発や提案も行っています。
オフラインマーケティングの中で、DMやカタログ送付は再び注目を集めていますが、投資回収のためには送付先の選定が重要です。
しかし、人力でのセグメンテーションには限界があります。
そのため、「response insight」の導入により、オフラインマーケティングの投資対効果を最大化することが可能です。

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