トランスコスモスは、5月28日にオンラインセミナーを開催します。
このセミナーでは、コンタクトセンターの生産性や顧客の声（VOC）の活用について、音声テキスト化技術の進化と生成AIの導入による効果に焦点を当てます。
音声認識技術によるテキスト化は、コンタクトセンターの業務効率化や顧客満足度向上に大きく寄与します。
セミナーでは、音声認識の課題解決力や情報漏洩リスクの抑制策、実際の活用事例などが紹介されます。
生成AIの導入に悩む担当者やセキュリティ面での懸念を持つ方にも役立つ内容です。
セミナーはオンラインで行われ、参加費は無料です。
トランスコスモス株式会社のプレスリリース（2024年5月8日 14時12分）【トランスコスモスオンラインセミナー】コンタ…
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