【接客DX支援のビーモーション】接客やカスタマーサポートの人員不足を解消する対話型生成AIシステム〈接客オンデマンドAI〉が第8回AI・人工知能EXPOに出展

記事の概要

接客やカスタマーサポートの人員不足を解消するため、ビーモーション株式会社が開発した対話型生成AIシステム「接客オンデマンドAI」が第8回AI・人工知能EXPOに出展します。
このシステムは高い回答精度で人間とAIが自然なやり取りを行い、チャットボットやAIアバターを活用して自然な接客体験を実現します。
また、労働人口の減少や労働環境改善の需要に応えるため、新たな労働力としてデジタルワーカーを導入することで労働環境の改善にも貢献します。
展示では、人材不足や人材教育不足の解消、ECサイトやWEBサイトのコンバージョン率向上、ヘルプデスクやコールセンター業務の効率化など、様々なビジネス課題の解決に貢献することが紹介されます。

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【接客DX支援のビーモーション】接客やカスタマーサポートの人員不足を解消する対話型生成AIシステム〈接客オンデマンドAI〉が第8回AI・人工知能EXPOに出展

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