Crown Catは、生成AIチャットボット「Smart Search」の事業を譲り受けたことを発表しました。
このチャットボットは、企業の顧客問い合わせを効率的に処理し、実際に33%の削減を達成した実績があります。
「Smart Search」は、ユーザーからの質問に迅速かつ正確に応えることで、顧客サービスの向上に寄与し、業務の効率化を図ります。
Crown Catはこの技術を活用し、今後のサービス向上に力を入れていく方針です。
この取り組みにより、顧客の満足度がさらに向上することが期待されています。
Crown Cat株式会社のプレスリリース（2026年3月17日 10時00分）Crown Cat、問い合わせ33%削減…
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