株式会社スタジアムは、生成AIを活用して通話内容の「言語領域」を含む評価サービスに参入しました。
これまでの通話評価では言語領域が不十分であり、評価工数や属人性の問題もありました。
本サービスでは生成AIを使用して言語領域の評価を行い、評価結果に基づいた具体的なフィードバックを提供します。
また、評価の自動化により評価工数を削減し、一定基準での評価を行うことでフィードバックの質を向上させます。
現在、β版の受付を開始しており、企業様の評価テンプレートを開発して提供する予定です。
株式会社スタジアムのプレスリリース（2024年4月18日 08時00分）【β版の受付開始】株式会社スタジアム、生成AIを…
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