鹿島建物が「PKSHA AI ヘルプデスク」を導入しました。
これにより、ICTソリューション部、営業本部に続き、経理部でも導入が開始されました。
社内の問い合わせ対応をMicrosoft Teamsに集約し、社員の生産性向上を目指しています。
PKSHA Technologyは、自然言語処理技術を活用したAI SaaSプロダクトを提供し、企業のDX推進を支援しています。
鹿島建物では、チャットボットの回答精度や問い合わせ先の一元化が課題とされており、PKSHA AI ヘルプデスクの導入によりこれらの課題を解決することが期待されています。
株式会社PKSHA Technologyのプレスリリース（2024年4月11日 11時00分）鹿島建物が「PKSHA A…
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