NTTデータMSEは、AIを活用したヘルプデスクを導入し、社内の情報を一元化する取り組みを進めています。
これにより、従来の「暗黙知」から脱却し、全社的なデジタルトランスフォーメーション（DX）を実現することを目指しています。
具体的には、約2,000人の社員に関する情報を整理し、効率的に活用できる体制を整えます。
このAIヘルプデスクは、社員が必要な情報に迅速にアクセスできるようサポートし、業務の効率化や知識の共有を促進します。
これにより、NTTデータMSEは、より柔軟で迅速な意思決定が可能になると期待されています。
株式会社Helpfeelのプレスリリース（2025年9月10日 10時00分）NTTデータMSE、AIヘルプデスクで「脱…
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