グラファーは、自治体向けのカスタマーハラスメント（カスハラ）対策として、AI自動音声応答サービス「Graffer Call」に通話録音機能を新たに提供開始しました。
この機能は、8月下旬から利用可能となります。
通話録音機能により、自治体は対応の質を向上させるとともに、問題が発生した場合の証拠を残すことができます。
これにより、スタッフの負担軽減や対応の透明性向上を図ることが期待されています。
自治体のニーズに応えることで、より安全で安心な業務運営をサポートします。
株式会社グラファーのプレスリリース（2025年7月29日 10時00分）グラファー、自治体のカスハラ対策として、AI自動…
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