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音声解析AI「MiiTel」、CRM/SFA「eセールスマネージャー」と連携開始

音声解析AI「MiiTel」がCRM/SFA「eセールスマネージャー」との連携を開始しました。
これにより、営業活動の効率化や顧客対応の質向上が期待され、企業の業務改善に大きな影響を与えるでしょう。
新たなビジネス戦略の展開が注目されます。

記事の概要

音声解析AI「MiiTel」が、CRM/SFAツール「eセールスマネージャー」との連携を開始しました。
この連携により、MiiTelの音声解析機能を活用して、営業活動の効率化や顧客とのコミュニケーションの質向上を図ることが可能になります。
具体的には、通話内容の分析を通じて重要な情報を抽出し、営業チームのパフォーマンスを向上させることが期待されています。
さらに、MiiTelのデータをeセールスマネージャーに統合することで、営業担当者がより迅速に意思決定を行えるようになるとされています。
これにより、顧客満足度の向上や営業成績の改善が見込まれています。
両社の連携は、営業活動の新たな可能性を切り開くものとして注目されています。

記事のポイント

  1. 音声解析の進化: 音声解析AI「MiiTel」が新たにCRM/SFA「eセールスマネージャー」と連携することで、営業活動の効率化が期待されます。
  2. 顧客対応の向上: 連携により、顧客とのコミュニケーションデータを解析し、より良い対応を実現することが可能になります。
  3. データ活用の強化: 音声データの分析を通じて、営業戦略の見直しや改善に役立つインサイトを得ることができるようになります。

詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

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音声解析AI「MiiTel」、CRM/SFA「eセールスマネージャー」と連携開始
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000292.000037840.html

 

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