記事の概要
DealAgentは、顧客とAIの対話データを可視化する「エンゲージメントレポート」機能を提供開始しました。
この機能により、企業は顧客とのインタラクションをより深く理解できるようになります。
具体的には、対話の内容や傾向を分析し、顧客のニーズや関心を把握することが可能です。
これにより、企業はマーケティング戦略やカスタマーサポートを改善し、顧客との関係を強化することが期待されます。
この新機能は、データドリブンな意思決定を促進し、企業の成長を支援する重要なツールとなります。
デジタルコミュニケーションの進化に伴い、顧客エンゲージメントの重要性が増す中、DealAgentはそのニーズに応えるソリューションを提供しています。
記事のポイント
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株式会社マツリカのプレスリリース(2025年5月27日 11時00分)DealAgent、顧客とAIの対話データを可視化…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000179.000015189.html