【調査】 AIによる悩み相談サービスに対し41.8％が肯定的、58.2％が否定的な回答

記事の概要

株式会社Trinity questによる調査では、1,000人を対象に心の悩みに関するアンケートが実施されました。
その結果、67.2％が「現在悩みを抱えている」と回答し、26.9％は相談できる相手がいないと感じていることが明らかになりました。
AIによる悩み相談サービスに対しては、41.8％が肯定的である一方、58.2％が否定的でした。
特に、相談相手がいない人の中では、58.3％が「AIには相談したくない」と答えています。
この背景には、心理的な抵抗感がある可能性が示唆されています。
また、相談しやすい相手は「家族」や「友人」であることが多く、専門家への相談のハードルの高さも浮き彫りになりました。
今後は、AIサービスの理解を深め、相談すること自体への抵抗感を軽減するアプローチが求められます。

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