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ChatGPT電話「nocall.ai」、会話目標の達成度を自動評価する生成AI機能を提供開始

ChatGPT電話「nocall.ai」、会話目標の達成度を自動評価する生成AI機能を提供開始。
架電業務を完全自動化し、顧客対応の最適化と業務効率化を実現します。

記事の概要

株式会社Passionate Geniusは、ChatGPT電話サービス「nocall.ai」において、会話目標の達成度を自動評価する機能を提供開始しました。
この機能により、電話の目標達成度を自動評価し、業務効率を向上させることができます。
具体的な手順は目標プロンプトの設定、目標のステータス判定、CSV形式での結果出力の3つです。
この機能により、企業の顧客対応品質の向上と架電業務効率化が実現され、オペレーターの業務負担を軽減し、より価値の高い業務に注力できます。
「nocall.ai」は、最先端の自然言語処理技術を活用した架電業務完全自動化サービスであり、24時間365日稼働し、リマインド電話からテレマーケティングまで対応します。
企業の電話業務効率を大幅に向上させ、人的リソースを創造的な業務に振り向けることができます。

記事のポイント

  1. 会話目標の達成度を自動評価する機能: ChatGPT電話「nocall.ai」では、会話目標の達成度を自動評価する機能が提供されています。これにより、電話の効率が向上し、顧客対応品質の向上につながります。
  2. 顧客フォローアップの効率化: AIオペレーターが通話の進捗状況をリアルタイムで把握し、電話終了後の顧客フォローアップを効率化することができます。これにより、オペレーターの業務負担が軽減され、より価値の高い業務に注力することができます。
  3. 架電業務の完全自動化: nocall.aiは、ChatGPTなどの最先端の自然言語処理技術を駆使した架電業務の完全自動化サービスです。AIが人間のオペレーターのような自然な対話を実現し、24時間365日稼働します。これにより、企業の電話業務効率が飛躍的に向上し、人的リソースを創造的な業務に振り向けることが可能です。

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株式会社Passionate Geniusのプレスリリース(2024年7月2日 11時10分)ChatGPT電話「noc…

ChatGPT電話「nocall.ai」、会話目標の達成度を自動評価する生成AI機能を提供開始
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000076585.html

 

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