記事の概要
株式会社Passionate Geniusは、ChatGPT電話サービス「nocall.ai」において、会話目標の達成度を自動評価する機能を提供開始しました。
この機能により、電話の目標達成度を自動評価し、業務効率を向上させることができます。
具体的な手順は目標プロンプトの設定、目標のステータス判定、CSV形式での結果出力の3つです。
この機能により、企業の顧客対応品質の向上と架電業務効率化が実現され、オペレーターの業務負担を軽減し、より価値の高い業務に注力できます。
「nocall.ai」は、最先端の自然言語処理技術を活用した架電業務完全自動化サービスであり、24時間365日稼働し、リマインド電話からテレマーケティングまで対応します。
企業の電話業務効率を大幅に向上させ、人的リソースを創造的な業務に振り向けることができます。
記事のポイント
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株式会社Passionate Geniusのプレスリリース(2024年7月2日 11時10分)ChatGPT電話「noc…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000076585.html