注目キーワード

業界初！生成AI SaaS企業がはじめるAIネイティブなBPOサービス「KARAKURIオペレーションセンター」の提供開始

AI関連プレスリリース

「業界初！生成AI SaaS企業がはじめるAIネイティブなBPOサービス「KARAKURIオペレーションセンター」の提供開始。
高品質な対応を実現しながら外注コストを圧倒的に削減。
」ビジネスプロセスを効率化する革新的なサービスが登場しました。

記事の概要

カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社は、AIネイティブなBPOサービス「KARAKURIオペレーションセンター」を提供開始する。
AIプロフェッショナルチームが「KARAKURIシリーズ」のEX向けソリューションを利用し、データ駆動型のカスタマーサポート代行業務を実施。
コールセンターのデジタル人材不足の解消やDXによる競争力強化を支援する。
また、6月28日にはオペレーションセンターのサービス発表会を開催し、SBI VCトレード株式会社の導入事例も紹介する。
運営コストの削減やデジタルツールの活用不足など、課題を抱える企業におすすめのサービスとなっている。

記事のポイント

  1. BPOサービス事業の開始： カラクリ株式会社が業界初として、生成AI SaaS企業としてAIツールを使いこなすBPOサービス事業を開始しました。
  2. 高品質な対応と外注コスト削減： カラクリオペレーションセンターでは、AIプロフェッショナルチームがKARAKURIシリーズのEX向けソリューションを利用し、高品質な対応を実現しながら外注コストを圧倒的に削減します。
  3. コールセンターのデジタル人材不足の解消とDX支援： カラクリのサービスにより、コールセンターのデジタル人材不足の問題を解消し、デジタル化による顧客のビジネス競争力の強化を支援します。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES
業界初！生成AI SaaS企業がはじめるAIネイティブなBPOサービス「KARAKURIオペレーションセンター」の提供開始

カラクリ株式会社のプレスリリース（2024年6月17日 09時00分）業界初！生成AI SaaS企業がはじめるAIネイテ…

業界初！生成AI SaaS企業がはじめるAIネイティブなBPOサービス「KARAKURIオペレーションセンター」の提供開始
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000087.000025663.html

 

最新情報をチェックしよう！

AI関連プレスリリースの最新記事8件

>ビジネスを飛躍させるAIキュレーションメディア「BizAIdea」

ビジネスを飛躍させるAIキュレーションメディア「BizAIdea」

国内外の最新AIに関する記事やサービスリリース情報を、どこよりも早くまとめてお届けします。
日々BizAIdeaに目を通すだけでAIの最新情報を手軽にキャッチアップでき、
AIの進化スピードをあなたのビジネスの強みに変えます。

SNSをフォローして頂くと、最新のAI記事を最速でお届けします！
X: https://twitter.com/BizAIdea
Facebook: https://www.facebook.com/people/Bizaidea/61554218505638/

CTR IMG