HDI-Japanとメディアリンク株式会社が共催するオンラインセミナー「対応品質向上とAI活用の両立 ～センターのプロフィット化とコスト削減施策～」の開催が発表されました。
セミナーでは、コールセンターのプロフィット化とコスト削減に関する最新動向やAI活用のポイントについてパネルディスカッション形式で紹介されます。
参加費は無料で、日程は2024年6月12日。
セミナーへの参加方法や詳細は申込URLから確認できます。
また、メディアリンク株式会社が提供するCC Surveyについても紹介されます。
メディアリンク株式会社のプレスリリース（2024年6月6日 10時00分）【HDI-Japan共催セミナー】対応品質向上…
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