企業の意思決定がAIの進展によって変化し、ユーザー部門では仮説を試行しながら結果を学ぶ運用が広がっています。
この変化に対して、多くのIT部門は依然として「要件確定→実装」というモデルに依存しており、ユーザー部門とのリズムが合わず、デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進が妨げられています。
IT部門は役割を「作る組織」から「意思決定を支える組織」へと転換する必要があり、そのためには業務体験（EX）の再設計が求められます。
AI時代に適応したIT部門EXは、仮説の継続的な更新やリスクの段階的管理を重視する設計が必要であり、最高情報責任者（CIO）がその責任を担うことになります。
第1回では、このような構造的ギャップとIT部門EXの再設計の必要性が論じられています。
AIの進展により、企業の意思決定は「計画確定型」から「仮説検証型」へと移行しつつある。一方、多くのIT部門は旧来の要件確…
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