記事の概要
米SAS Instituteが発表した調査によると、銀行は他業界に比べてAI投資を迅速に進めているものの、信頼を獲得するための監視体制やインフラが不十分であると指摘されています。
調査対象の銀行のうち、信頼できるAIシステムを持つのは11%で、47%は「過小活用」や「過剰信用」に該当しています。
データサイロや不十分なデータ基盤、AI人材の不足といった課題が残る中、52%の銀行はAIアーキテクチャの拡大を計画しています。
また、AIによるプロセスの効率化よりも製品やサービスのイノベーションを重視しており、信頼できるAIへの投資を進める組織は高いROIを得ていることも示されています。
記事のポイント
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ZDNET Japan
銀行は他業界よりもAI投資を速いペースで進めているにもかかわらず、その信頼を獲得するために必要な監視体制やインフラストラ…
https://japan.zdnet.com/article/35245456/