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従業員のAIに対する信頼が低下–職場へのAI導入の厳しい現実が明らかに – ZDNET Japan

AIの導入が進む中、従業員の信頼が低下している現状が明らかになりました。
特に、AIが期待通りに機能しないことで生じる不安は、生産性に深刻な影響を与える可能性があります。
組織はこの信頼の低下に対処しなければ、働き方の変革が進まない危機感を抱くべきです。

記事の概要

AIの職場導入に関する現実が明らかになっています。
CandourのFarrar氏は、AIが効率化をもたらす一方で、役に立たないプロセスが多いと指摘しています。
AIの活用が進む中、従業員の信頼は低下しており、ManpowerGroupの調査によると、AI導入が増加する一方で、従業員の信頼は18%も減少しました。
このような不安は生産性に悪影響を及ぼします。
また、EYの調査では、AIを使用する従業員の多くが高い成果に結びつけられていないことが示されています。
経営者は、従業員の信頼を回復するために、AIツールの適切な運用に時間をかける必要があります。
AIの効果と約束とのギャップが、信頼の低下を招いているのです。

記事のポイント

  1. AI導入の信頼低下: 従業員のAIに対する信頼が18%低下し、組織への影響が懸念されています。
  2. 効率性のギャップ: AIの導入が進む一方で、実際に業務の効率向上に繋がっている企業はわずか28%に過ぎないことが示されています。
  3. 従業員の不安: AIによる不安が生産性に悪影響を及ぼし、従業員のパフォーマンスを低下させる可能性があります。

詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

ZDNET Japan

報告書によれば、AI導入は増加している一方で、従業員のAI技術への信頼感は低下している。…

従業員のAIに対する信頼が低下–職場へのAI導入の厳しい現実が明らかに – ZDNET Japan
https://japan.zdnet.com/article/35243830/

 

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