AIエージェント本格稼働で、手応えを感じる1年に–セールスフォース・ジャパン・小出社長 – ZDNET Japan

記事の概要

セールスフォース・ジャパンの小出社長は、新年の挨拶の中で2025年が日本企業における生成AI活用の大きな転換点となったことを述べています。
企業はAIを効率化だけでなく、新しい働き方や顧客体験の向上に活用し始めています。
2025年には、自律型AIエージェント「Agentforce」を日本市場に展開し、AIと人が協働する「エージェンティック エンタープライズ」を提唱しました。
2026年には、複数のAIエージェントが本格的に稼働し、成果が見える年になると期待されています。
また、AIの導入と運用の継続的改善が重要で、Salesforceは自社でもAIエージェントを導入し、顧客の変革を支援しています。
人間の創造性とAIのサポートを組み合わせることで、日本社会に新たな価値を提供することを目指しています。

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AIエージェント本格稼働で、手応えを感じる1年に--セールスフォース・ジャパン・小出社長

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