UiPathとNTTデータ・ウィズ、協業開始–BPOにAIエージェント活用した自動化を組み込む – ZDNET Japan

記事の概要

UiPathとNTTデータ・ウィズは、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）における業務の効率化を目指し、協業を開始しました。
この取り組みでは、UiPathの「エージェンティックオートメーション」をNTTデータ・ウィズの業務プロセスに導入します。
エージェンティックオートメーションは、RPAと生成AIを組み合わせたもので、業務フローの自動化を実現します。
具体的には、請求書がメールで届くところから業務が始まり、AIエージェントが情報を処理し、ロボットが実行を行います。
この協業を通じて、NTTデータ・ウィズは業務フローの最適化を図り、顧客企業にとってのメリットを提供することを目指しています。
また、エージェンティックオートメーションの人材育成も重要な課題とされています。

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UiPathとNTTデータ・ウィズ、協業開始--BPOにAIエージェント活用した自動化を組み込む

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