生成AIの活用が、日米欧の企業で顕著な効果をもたらしていることが、最新の調査によって明らかになりました。
AIの導入により、生産性が平均60%向上し、営業効率が2倍に、顧客対応時間も短縮されています。
特に顧客接点業務や営業プロセスでの変革が見られ、営業部門では顧客対応に充てる時間が従来の約25%から倍増しています。
また、多くの企業がAIを利用することで、経済効果が約10億円に達することが示されています。
成功には、プロンプトエンジニアリングが重要であり、明確な指示を通じてAIの能力を最大限に引き出すことが求められています。
生成AIは、ビジネスパーソンにとっての新たなデジタルリテラシーとしての位置づけが強まっています。
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