楽天、エージェント型AIツール「Rakuten AI」を本格展開–楽天モバイルの「Rakuten Link」に搭載 – ZDNET Japan

記事の概要

楽天グループと楽天モバイルは、エージェント型AIツール「Rakuten AI」を本格的に提供開始しました。
このAIは、最初に楽天モバイルのアプリ「Rakuten Link」に搭載され、秋にはECサイト「楽天市場」への導入も予定されています。
Rakuten AIは、ショッピングや金融、旅行、エンターテインメントなど、楽天のエコシステム内の多様なサービスと連携し、パーソナライズされた顧客体験を提供します。
具体的には、ユーザーがテキストや音声、画像を使って情報を検索でき、AIが生成する追加質問に対して選択肢を提示します。
さらに、ベータ版のウェブアプリでは、AIチャットや音声対話、翻訳、プログラミング支援など多彩な機能を提供し、2025年秋には楽天市場での導入も計画されています。
楽天は、ユーザーのデータを分析し、最適な商品提案を行うエージェント型エコシステムを展開する方針です。

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楽天、エージェント型AIツール「Rakuten AI」を本格展開--楽天モバイルの「Rakuten Link」に搭載

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