金融業界は、従来の履歴データに基づく判断から、インテントAI（意図予測AI）を活用した新しいサービスへと進化しています。
インテントAIは、ユーザーの行動データだけでなく、その背後にある動機や価値観、未来の意図を予測し、適切な提案を行う技術です。
この技術により、信用スコアは「信頼意図」へと再定義され、過去の行動だけでなく、その行動の背景や未来の目標を考慮した評価が可能になります。
たとえば、過去に支払い遅延があった人の事情を理解することで、より適切な判断ができるようになります。
これにより、金融は単なる数値評価を超え、「人を信じる」という原点に立ち返ることが期待されています。
この連載では、変革を加速し新しいビジネスの可能性を切り開く「インテントAI」について解説する。今回は、インテントAIがこ…
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