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ServiceNow Japan、生成AIプロバイダーとしての価値提案を推進–2024年度事業戦略 – ZDNET Japan

ServiceNow Japanの2024年度事業戦略は、幅広い業務領域をカバーするプラットフォームの進化と顧客体験の向上に注力しています。
お客さまファーストの価値提案と生成AIの活用により、さらなる成果を目指します。

記事の概要

ServiceNow Japanは、2024年度の事業戦略説明会を開催し、AIプロバイダーとしての価値提案を推進することを発表した。
同社は2023年に「Fortune 500」に企業リスト認定され、売上や顧客数も順調に増加している。
また、ITサービス管理だけでなく、他の領域にも広がりを見せ、プラットフォームベンダーとしての地位を確立している。
2024年度の事業方針では、業界向けビジネスの加速や顧客体験の改善、パートナーエコシステムの拡充などを掲げており、中央省庁・自治体向けビジネスの強化も行う予定だ。

記事のポイント

  1. "生成AIプロバイダーとしての価値提案を推進": ServiceNow Japanは生成AIの活用を推進し、お客様に対して新たな価値を提供しています。
  2. "2023年のハイライトとともに今後の事業方針について説明": 鈴木正敏氏は2023年の成果を振り返りながら、ServiceNow Japanの今後の事業方針を説明しています。
  3. "業界向けビジネスの加速": ServiceNow Japanは通信・サービスプロバイダーをはじめとする各業界への展開を強化し、ビジネスの成長を促進しています。

詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

ZDNET Japan

ServiceNow Japanは3月28日、2024年度の事業戦略説明会を開催した。執行役員社長に就任して1年が経過し…

ServiceNow Japan、生成AIプロバイダーとしての価値提案を推進–2024年度事業戦略 – ZDNET Japan
https://japan.zdnet.com/article/35217129/

 

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