注目キーワード

イオン、数万枚のマニュアルを学習した従業員向けAI端末 – Impress Watch

イオンリテールが導入する新しい「オールインワンデバイス」は、AIを活用し、従業員が迅速に顧客の質問に対応できる環境を整えます。
業務効率が飛躍的に向上し、新人や若手も即戦力化されることで、サービス向上が期待されます。
この取り組みは小売業界全体に影響を与える可能性があります。

記事の概要

イオンリテールは、AIを活用した従業員向けの新端末「オールインワンデバイス」を2023年5月29日から導入します。
このデバイスには、生成AIを利用した「AIアシスタント」が6月から実装され、従業員が業務マニュアルや法律を学習したAIに質問できるようになります。
約390店舗で展開され、従業員は1回のログインで複数のシステムを利用可能です。
また、デバイスは高性能なスキャン機能を備え、商品の賞味期限や在庫確認を効率化します。
デザインは複数の色が用意され、従業員が親しみやすいよう工夫されています。
AIアシスタントは顧客からの問い合わせに迅速に対応し、新人や若手従業員の業務をサポートします。

記事のポイント

  1. AIによる業務効率化: 従業員向けAI端末の導入により、業務マニュアルの学習を通じて業務効率が大幅に向上します。
  2. スキャン機能の高度化: 新たに搭載されたスキャン機能により、作業時間が大幅に短縮され、業務の迅速化が期待されます。
  3. 幅広い店舗展開: 約390店舗での導入が予定されており、多くの従業員が新システムの恩恵を受けることができます。

詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

Impress Watch

イオンリテールは、AIを活用した従業員向けの新端末「オールインワンデバイス」を5月29日から導入する。あわせて、生成AI…

イオン、数万枚のマニュアルを学習した従業員向けAI端末 – Impress Watch
https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/2014409.html

 

最新情報をチェックしよう!
>ビジネスを飛躍させるAIキュレーションメディア「BizAIdea」

ビジネスを飛躍させるAIキュレーションメディア「BizAIdea」

国内外の最新AIに関する記事やサービスリリース情報を、どこよりも早くまとめてお届けします。
日々BizAIdeaに目を通すだけでAIの最新情報を手軽にキャッチアップでき、
AIの進化スピードをあなたのビジネスの強みに変えます。

SNSをフォローして頂くと、最新のAI記事を最速でお届けします!
X: https://twitter.com/BizAIdea
Facebook: https://www.facebook.com/people/Bizaidea/61554218505638/

CTR IMG