記事の概要
Adobeは、マーケティングツール「Adobe Experience Cloud」にAI(人工知能)を活用した新機能を発表しました。
その一つが「Adobe Exprerience Platform AI Assistant」で、自然言語を使って技術的な質問やタスクの自動作成、顧客動向の分析などができるAIアシスタントです。
さらに、「Adobe GenStudio」はコンテンツの流通支援をする生成AIで、マーケティングキャンペーンの企画立案や個別化されたコンテンツの作成などを支援します。
また、既存の「Adobe Journey Optimizer」には「Unified Experimentation」という新機能が実装され、カスタマージャーニーの最大化を図ります。
さらに、Journey OptimizerはB2Bサービス向けの「B2Bエディション」も登場し、ビジネス顧客のジャーニーを支援します。
記事のポイント
詳しい記事の内容はこちらから(引用元)
Adobeのマーケティングツール「Adobe Experience Cloud」にAI…
https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/2403/27/news098.html