記事の概要
NECは、生成AIを活用したマーケティング施策立案技術「BestMove」を開発し、2024年内にサービス提供を開始する予定です。
この技術では、AIを用いて顧客の趣味嗜好性を可視化し、施策の立案や顧客の反応予測を自動で行うことができます。
具体的には、統計化されたクレジットカード決済情報などの購買データを活用し、特定の地域や店舗の顧客に対して最適な施策を立案することが可能です。
また、生成AIの大規模言語モデルを活用することで、自然言語で繰り返し分析が可能です。
さらに、オープンデータを活用することで、データを持たない企業でも分析が可能です。
ENEOSは、この技術を新サービスの施策立案に先行利用しており、地域特性に応じた新たな生活プラットフォームの実現を目指しています。
記事のポイント
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ITmedia マーケティング
NECが生成AIを用いたマーケティング施策立案技術を開発。ENEOSが新サービスの検討において先行利用している。…
https://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/2403/25/news138.html