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Googleが業務アプリにAIエージェント搭載、ノーコードで複雑なタスクを自動化

Googleが業務アプリにAIエージェントを搭載し、複雑なタスクをノーコードで自動化する新機能「Google Workspace Flows」を発表しました。
これにより、ビジネスパーソンは業務効率を大幅に向上させることが期待され、特にカスタマーサポートなどの分野での活用が注目されます。
AIによる文脈理解が可能になることで、業務の質も向上するでしょう。

記事の概要

Googleは、業務アプリケーションにAIエージェントを搭載し、複雑なタスクをノーコードで自動化する新機能「Google Workspace Flows」を発表しました。
この機能は、AI「Gemini」を基にしたエージェント「Gem」を活用し、GmailやGoogleドキュメント、Chatなどの業務プロセスを自動化します。
特に、顧客からのフィードバックを解析し、関連文書を探し出して解決策を提示するなど、文脈に沿ったアクションが可能です。
ユーザーはドラッグアンドドロップでワークフローを構築でき、コーディングは不要です。
また、AIを用いることで従来のルールベースの自動化を超えた複雑な業務処理が実現します。
今後は日本語対応も予定されています。

記事のポイント

  1. AIエージェントの導入: Google WorkspaceにAIエージェントを搭載することで、業務のワークフローを自動化します。
  2. ノーコードでの操作: コードを書くことなく、ドラッグアンドドロップで業務プロセスを構築できるため、誰でも簡単に利用可能です。
  3. 複雑なタスクの自動化: AIが文書の内容に基づいてアクションを提案し、従来のルールベースの自動化を超えた業務効率化を実現します。

詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

日経クロステック(xTECH)

 いよいよビジネスパーソンが業務で利用するアプリケーションでAIエージェントが導入されそうだ。Google Cloudは…

Googleが業務アプリにAIエージェント搭載、ノーコードで複雑なタスクを自動化
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10523/

 

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