企業の45％が生成AI利用、日常業務では8割以上が成果認識–JIPDECとITR調査 – ZDNET Japan

記事の概要

日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）とアイ・ティ・アール（ITR）が実施した調査によると、国内企業の45％が生成AIを利用しており、特に日常業務では80％以上がその効果を実感しています。
しかし、機密情報漏洩や倫理的問題などのリスクも懸念されています。
DXの取り組みでは、社内業務のデジタル化が進んでいるものの、顧客向けの新サービス創出には課題があります。
テレワークはハイブリッド勤務が主流ですが、一部企業では出社が優先されています。
また、ランサムウェア感染経験のある企業は48％に達し、復旧が難しいケースも多いです。
プライバシーガバナンスの取り組みでは、従業員や顧客のエンゲージメント向上が見られました。
企業はリスク管理やプライバシー保護に注意を払うべきです。

記事のポイント

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企業の45％が生成AI利用、日常業務では8割以上が成果認識--JIPDECとITR調査

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