記事の概要
「Lawson Go」についてのこの記事では、AIを活用したレジレス店舗の運営とその課題、特にコストや立地に関する問題が取り上げられています。
ローソンの新しい店舗形態である「Lawson Go」は、無人決済が可能なウォークスルー型店舗であり、2024年に関西に上陸しました。
技術の進化に伴い、提携先が変わる中でコスト削減が重要視されています。
また、万引き防止対策としてAIを用いた行動分析システムの導入が進められています。
これらの技術は小売業界の効率化を図るものであり、今後の発展が期待されています。
しかし、入退場システムやオペレーション上の課題も残っており、さらなる改善が求められています。
ローソンは、実際の店舗運営を通じてデータを収集し、継続的にサービスを進化させていく意向を示しています。
記事のポイント
詳しい記事の内容はこちらから(引用元)
今回の話題は“AI”を使った最新の店舗運営にかかわる試みだ。1つめは、弊誌でも2024年末に紹介した「Lawson Go…
https://www.watch.impress.co.jp/docs/series/suzukij/1656456.html