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NRI、オンライン商談製品に生成AI搭載–コンプライアンスチェック機能を強化 – ZDNET Japan

野村総合研究所がオンライン商談プラットフォーム「econy」に生成AIを搭載し、コンプライアンスチェック機能を強化しました。
これにより、リアルタイムで不適切な発言を検出し、業務プロセスの遵守を支援します。
この技術はテレワークの普及に伴い、商談の安全性を高め、法令違反のリスクを軽減する影響が期待されます。

記事の概要

野村総合研究所(NRI)は、オンライン商談プラットフォーム「econy」に生成AIを搭載し、コンプライアンスチェック機能を強化したと発表しました。
この機能は、商談中の不適切な発言をリアルタイムで検出し、業務プロセスの抜け漏れを防ぐことを目的としています。
テレワークの普及に伴い、オンラインでの商談や契約手続きが増えている中、NRIは一元的なソリューションを提供しています。
生成AIを活用することで、法令違反のリスクを軽減し、チェック作業の負担を軽減することが期待されます。
また、商談内容を文字起こしし、必要な業務プロセスを分析することで、より高精度なコンプライアンス管理が可能になります。
さらに、マイナンバーカードを用いた本人確認機能も搭載されており、なりすましリスクの軽減にも寄与しています。

記事のポイント

  1. 生成AIの導入: NRIが商談プラットフォーム「econy」に生成AIを搭載し、コンプライアンスチェック機能を強化しました。
  2. リアルタイムチェック機能: 商談中の不適切な発言をリアルタイムで検出し、アラートを表示する機能により、法令違反のリスクを軽減できます。
  3. 業務プロセスの管理: 生成AIによる分析により、商談中の業務プロセスの抜け漏れを防ぎ、適切な手順の遵守が確認できるようになります。

詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

ZDNET Japan

野村総合研究所は、商談から契約締結をオンライン上で行えるプラットフォームソリューション「econy(イーコニー)」に生成…

NRI、オンライン商談製品に生成AI搭載–コンプライアンスチェック機能を強化 – ZDNET Japan
https://japan.zdnet.com/article/35225320/

 

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