音声データのAI活用が進まない理由について述べられています。
音声インターフェイスは普及しているものの、ビジネスでの利用は限られています。
著者は、曾田武史氏の書籍「音声&AIがもたらすビジネス革命」を参照し、音声データが企業内で活用されずに死蔵される現状を指摘しています。
音声認識への信頼感不足、インプットの品質問題、音声コミュニケーションのデジタル化に対する抵抗感が主な障壁とされています。
また、プライバシーやセキュリティの懸念も影響しています。
音声データの効果的な利用には、具体的な価値を提示するキラーアプリの登場が重要であると結論づけています。
音声データのビジネスでの活用が進むためには、明確な利点を示す必要があると考えられます。
テキスト、画像に比べてAIでの利活用が進まなかったのが音声データだ。声を用いた音声インターフェイスはそれなりに普及してき…
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