ラクーンHDがAI「おっさんずナビ」の運用開始、RAGを利用しSlackの情報から応答

記事の概要

ラクーンホールディングス（HD）は、社内用AIアシスタント「おっさんずナビ」の運用を開始しました。
このAIは、Slack上での社員の質問や依頼に応じて、蓄積された社内情報から応答します。
開発は社内の生成AI勉強会から生まれ、RAG（検索拡張生成）技術を利用しています。
社員がメンションやダイレクトメッセージで問い合わせをすると、AIは関連情報を検索し、自律的に回答します。
羽山純副部長は、すべての投稿に応答しない設計にすることで、無駄なやり取りを避ける工夫をしたと述べています。
導入により、情報システム部門の問い合わせ対応負荷が軽減されましたが、応答速度の向上が今後の課題とされています。

記事のポイント

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

日経クロステック（xTECH）

ラクーンHDがAI「おっさんずナビ」の運用開始、RAGを利用しSlackの情報から応答

　事業者向けの卸販売や仕入れサイト運営を手掛けるラクーンホールディングス（HD）は、社内用AI（人工知能）アシスタント「…